Cara Mengajukan Pengembalian Barang Shopee

Cara Mengajukan Pengembalian Barang Shopee – Informasi Cara Mengajukan Refund di KOMPAS.com – Shopee penting diketahui bagi Anda yang ingin mengajukan komplain setelah berbelanja online.

Aplikasi itu sendiri juga menyediakan fitur pengembalian barang dan dana kepada pengguna yang menghadapi masalah setelah berbelanja.

Cara Mengajukan Pengembalian Barang Shopee

Mungkin ada beberapa syarat untuk meminta pengembalian barang Shopee. Hal ini juga berlaku pada cara penukaran barang yang diterima melalui Shopee.

Bagaimana Cara Retur Atau Mengembalikan Barang Di Shopee?

Artikel ini akan memberikan gambaran umum mengenai topik tersebut, termasuk solusi ketika penjual tidak merespon refund di Shopee.

Sebab, Anda hanya bisa mengajukan permintaan pengembalian barang/dana jika pesanan belum diterima pada halaman detail pesanan.

Oleh karena itu, penting untuk memastikan bahwa pesanan Anda bereputasi baik sebelum mengklik Pesanan Diterima.

Sekali lagi, jika pesanan Anda masih dalam masa garansi shopee dan Anda belum klik pesanan diterima, cara meminta pengembalian barang shopee atau refund berupa uang tunai dapat dilakukan melalui aplikasi shopee.

Tips Meminimalisir Pengembalian Barang & Dana

Sebagai catatan, tergantung alasan pengembalian yang Anda pilih, informasi yang perlu Anda isi saat meminta pengembalian barang/dana mungkin berbeda-beda.

Untuk produk Shopee Mall, barang/dana yang dikembalikan akan diproses dalam waktu 3-5 hari kerja setelah pesanan yang dikembalikan tiba di gudang Shopee.

Untuk produk non-Shopee Mall, barang/dana akan dikembalikan dalam waktu 7 hari kalender sejak input tanda terima atau jumlah maksimal. Dikirim 2 hari kalender sejak status pengiriman (jika menggunakan Resi dari Shopee).

Hasil permintaan aplikasi Anda akan dikomunikasikan melalui notifikasi aplikasi Shopee dan email. Hanya untuk kasus pengembalian dana, Shopee akan menyelidiki kasus tersebut dan menghubungi Anda kembali dengan memberikan solusi.

Mengelola Pengembalian Barang/dana Non Shopee Mall

Dalam hal pengembalian barang dan dana, Anda akan diminta untuk mengirimkan dan mengembalikan produk. Demikian ikhtisar cara mengajukan refund di Shopee.

Setelah penerimaan pesanan Anda dikonfirmasi, prosedur permintaan pengembalian barang Shopee yang dijelaskan di atas tidak berlaku.

Jika Anda mengalami masalah dengan pesanan Anda setelah konfirmasi penerimaan (misalnya: produk salah/rusak, garansi batal, dll.) Anda dapat melakukan beberapa langkah.

Jika penjual tidak merespon pengembalian dana shopee, silahkan menghubungi Customer Service shopee melalui fitur shopee chat di aplikasi shopee.

Cara Mengembalikan Barang Di Shopee Dan Tips Mencegahnya

Demikianlah penjelasan mengenai syarat dan tata cara pengajuan refund shopee, lengkap dengan panduan cara menukarkan barang shopee yang diterima.

Dapatkan update berita pilihan dan berita terhangat setiap hari dari Kompas.com. Gabung di grup Telegram “Update Berita Kompas.com”, klik link https://t.me/kompascomupdate dan gabung. Anda harus menginstal aplikasi Telegram terlebih dahulu di ponsel Anda.

Tag Cara mengajukan refund barang dan dana di Shopeere.

Berita Terkait Pengertian Sistem Billing dan Pembayaran Retur Syarat dan Ketentuan Shopee Paylater Cara Daftar Online Shopee Food Merchant Note Syarat Cara Daftar Online GrabFood 2022 Mobil Online 2022

Cara Ajukan Pengembalian Di Shopee, Gara Gara Salah Beli Barang, Sebelum Dikirim

Gixie menemukan berita yang mendekati preferensi dan pilihan Anda. Kumpulan berita ini disajikan sebagai pilihan berita pilihan yang paling sesuai dengan minat Anda.

Data Anda akan digunakan untuk memverifikasi akun Anda jika Anda memerlukan bantuan atau jika Anda melihat aktivitas yang tidak biasa di akun Anda. Hai kawan, admin kembali. Disini saya akan membahas sedikit tentang shopee. Hal ini terkait dengan cara mengajukan refund di Shopee. Karena banyak sekali permintaan dari teman-teman yang ingin mengembalikan barang, uang dan uang kita ke shopee. Disini saya akan menjelaskan sedikit dan berbagi pengalaman saya disini kepada teman-teman semua.

Berbagi Saya memesan beberapa item dari Shopee. Saya membayar penuh untuk semua transaksi dan mengirimkannya hanya pada hari berikutnya. Namun, beberapa hari kemudian, saya melihat barang-barang saya tidak lolos rontgen di konter ekspedisi. Atau yang biasa disebut bahan berbahaya. Mungkin ini berlaku untuk barang-barang yang mudah meledak di pesawat, sehingga tidak mungkin dikirim ke penerima barang.

Setiap sahabat mungkin mempunyai masalah yang berbeda-beda. Shopee sendiri memiliki fitur bernama Permintaan Pembatalan Pesanan. Hal ini berlaku untuk barang yang tidak diantar atau diantar ke lokasi. Jadi saya belum tahu cara membatalkan pesanan di shopee. Sekarang, Anda bisa mengikuti panduan berikut ini.

Cara Pengembalian Dana Di Shopee Dengan 8 Langkah Mudah

Sebelum memulai prosedur ini, pastikan Anda perlu mengaktifkan Shopeepay. Ini karena ShopPay berperan penting dalam mengembalikan dana ke rekening bank Anda, atau dompet virtual tempat Anda membelanjakannya lagi nanti.

Kemudian kembali ke topik awal. Berikut cara meminta refund atau pengembalian dana shopee ke shopeepay.

Cara ini saya praktikkan karena saya kesulitan mengirimkan paket saya. Jika persalinanmu tidak menjadi masalah, jangan lakukan itu karena kamu akan merugikan orang lain juga. Misalnya paket saya tertahan di pusat JNE karena barang tidak sesuai standar pengiriman dan ditempatkan di gudang pusat. Jadi tinggal ajukan refund ke shopee.

Pada titik ini, Anda telah mengajukan pengembalian dana. Perlu Anda ingat, sebelum melakukan aktivasi ini Anda harus mendaftar ke Shoppay agar semuanya berjalan lancar.

Cara Ajukan Pengembalian Barang Di Shopee Dan Syaratnya

Anda harus menunggu untuk mengembalikan barang ke penjual agar pembayaran Anda dapat diproses dan dikembalikan ke saldo ShopPay Anda seperti semula (termasuk ongkos kirim).